Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

интернет-сайта ООО «ПК «Кантри Пласт»

Дата публикации: 1 августа 2026 г.
Дата последнего обновления: 1 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет общие правила получения, использования, хранения и защиты информации, которую ООО «ПК «Кантри Пласт» получает при использовании интернет-сайта https://countryplast.ru/ (далее — Сайт).
Политика распространяется на информацию, предоставляемую пользователями Сайта посредством форм обратной связи, заявок, обращений, а также на техническую информацию, которая автоматически передаётся при посещении Сайта.
Настоящая Политика применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных на сайте и Политикой использования файлов cookie.

1. Общие положения
1.1. Оператором Сайта и информации, получаемой посредством Сайта, является ООО «ПК «Кантри Пласт».
1.2. Настоящая Политика распространяется на пользователей Сайта и регулирует обработку информации, получаемой Оператором в процессе функционирования Сайта.
1.3. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных.
1.4. Использование Сайта само по себе не является согласием пользователя на обработку его персональных данных.
1.5. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие пользователя, такое согласие предоставляется отдельно в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе посредством проставления соответствующей отметки в форме Сайта.
1.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и локальными документами Оператора.
1.7. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, условия такой обработки определяются соответствующим Согласием на обработку персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных на сайте.

2. Сведения об Операторе
2.1. Оператор:
ООО «ПК «Кантри Пласт»
ИНН: 9727128144
ОГРН: 1267700096938
Юридический и потовый адрес:
117218, город Москва, ул. Кржижановского, д. 29 к. 5, помещ. 4а/1/5
Телефон:
8 (800) 222-90-88
Электронная почта:
zakaz@countryplast.ru
Адрес сайта:
https://countryplast.ru/

3. Какая информация может обрабатываться
3.1. При обращении пользователя через Сайт Оператор может получать и обрабатывать информацию, необходимую для рассмотрения обращения, предоставления консультации, обработки заявки или исполнения заказа.
3.2. В зависимости от используемой формы Сайта могут обрабатываться:

имя;
фамилия, имя, отчество — если пользователь самостоятельно их предоставляет;
номер телефона;
адрес электронной почты;
город или регион;
сведения о выбранном товаре;
сведения, необходимые для подбора продукции;
сведения о параметрах объекта, предоставленные пользователем;
содержание обращения;
сведения, самостоятельно указанные пользователем в поле комментария;
выбранный пользователем способ связи.

3.3. При посещении Сайта автоматически может обрабатываться техническая информация:

IP-адрес;
дата и время посещения;
адрес страницы, с которой пользователь перешёл на Сайт;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе и устройстве;
сведения о действиях пользователя на Сайте;
технические идентификаторы;
файлы cookie.

3.4. Состав персональных данных, обрабатываемых в каждой конкретной форме Сайта, определяется исходя из назначения соответствующей формы.
3.5. Оператор не требует от пользователя предоставления избыточных персональных данных, не связанных с целью обращения.
3.6. Пользователю не рекомендуется указывать в свободных полях форм сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, если предоставление таких сведений не требуется для рассмотрения обращения.

4. Цели обработки информации
4.1. Информация, предоставленная пользователем посредством Сайта, может обрабатываться для следующих целей:
4.1.1. Обработка обращений

получение и рассмотрение обращения;
предоставление консультации;
ответ на вопрос пользователя;
обратная связь;
уточнение информации по обращению.

4.1.2. Работа с заявками и заказами

обработка заявки;
подбор продукции;
уточнение параметров заказа;
подтверждение заказа;
организация взаимодействия с пользователем;
исполнение договорных обязательств;
организация доставки, если это необходимо для исполнения заказа.

4.1.3. Обеспечение работы Сайта

обеспечение функционирования Сайта;
обеспечение безопасности;
предотвращение технических сбоев;
выявление и устранение ошибок;
защита Сайта от неправомерных действий.

4.1.4. Аналитика

анализ посещаемости Сайта;
оценка эффективности его отдельных разделов;
улучшение структуры и содержания;
улучшение пользовательского опыта;
анализ технической работы Сайта.

4.1.5. Исполнение требований законодательства

исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
предоставление информации государственным органам в случаях, предусмотренных законом;
защита прав и законных интересов Оператора.

5. Рекламные и информационные сообщения
5.1. Обработка персональных данных для направления рекламных сообщений, рекламных предложений и маркетинговых рассылок осуществляется отдельно от обработки данных, необходимой для рассмотрения обращения или исполнения заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.2. Если для направления рекламных сообщений требуется согласие пользователя, такое согласие предоставляется отдельно.
5.3. Отсутствие согласия на получение рекламных сообщений не препятствует пользователю направить заявку или обратиться за консультацией, если соответствующие персональные данные необходимы для обработки такого обращения.
5.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в порядке, предусмотренном соответствующим согласием и законодательством Российской Федерации.

6. Обработка обращений через формы Сайта
6.1. На Сайте могут размещаться формы:

обратной связи;
получения консультации;
подбора продукции;
оформления заказа;
запроса обратного звонка;
сотрудничества;
иных обращений.

6.2. Пользователь самостоятельно определяет объём информации, которую предоставляет посредством свободных полей формы.
6.3. Перед отправкой формы пользователь может ознакомиться с документами, регулирующими обработку персональных данных.
6.4. В случаях, когда законодательством требуется получение согласия на обработку персональных данных, соответствующая форма предусматривает отдельный механизм выражения такого согласия.
6.5. Оператор использует полученную информацию только в пределах заявленных целей и при наличии соответствующего правового основания.

7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения технических настроек, анализа посещаемости и улучшения его работы.
7.2. В зависимости от назначения могут использоваться:

необходимые технические cookie;
аналитические cookie;
функциональные cookie;
иные категории cookie, необходимые для работы отдельных функций Сайта.

7.3. Для анализа посещаемости Сайта Оператор может использовать сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрику, если такой сервис подключён и используется на Сайте.
7.4. Использование необязательных категорий cookie осуществляется с учётом настроек пользователя и требований законодательства Российской Федерации.
7.5. Пользователь может ознакомиться с информацией о используемых cookie и изменить настройки в предусмотренном на Сайте интерфейсе управления cookie.
7.6. Отключение отдельных категорий cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
7.7. Подробные правила использования cookie устанавливаются отдельной Политикой использования файлов cookie, размещённой на Сайте.

8. Сторонние сервисы
8.1. Для обеспечения работы Сайта Оператор может использовать сторонние информационные и технические сервисы.
8.2. К таким сервисам могут относиться:

хостинг;
сервисы электронной почты;
CRM-системы;
телефония;
сервисы обработки обращений;
сервисы веб-аналитики;
сервисы технической поддержки;
иные сервисы, необходимые для работы Сайта и обработки обращений пользователей.

8.3. Передача персональных данных сторонним организациям осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
8.4. Если сторонняя организация осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора, соответствующие отношения оформляются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Передача информации третьим лицам
9.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.
9.2. Передача информации третьим лицам может осуществляться в следующих случаях:

пользователь предоставил соответствующее согласие;
передача необходима для исполнения договора или обработки заказа;
передача необходима для выполнения поручения по обработке персональных данных;
передача необходима для работы технических сервисов Сайта;
передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.

9.3. В зависимости от характера обращения получателями информации могут быть:

организации, участвующие в доставке заказов;
IT-подрядчики;
поставщики услуг хостинга;
поставщики услуг связи;
операторы CRM-систем;
сервисы обработки заявок;
сервисы аналитики;
иные лица, участвующие в обеспечении работы Сайта или исполнении обязательств перед пользователем.

9.4. Объём передаваемой информации ограничивается сведениями, необходимыми для достижения соответствующей цели.

10. Локализация и безопасность персональных данных
10.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
10.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор принимает меры для обеспечения их записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.4. Доступ работников Оператора к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для исполнения ими должностных обязанностей.

11. Трансграничная передача
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и соответствующим правовым основанием.
11.2. В случае изменения порядка обработки персональных данных и возникновения необходимости в трансграничной передаче Оператор принимает предусмотренные законодательством меры до начала такой передачи.

12. Срок хранения информации
12.1. Информация хранится в течение срока, необходимого для достижения целей её обработки, если более продолжительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
12.2. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются с учётом:

цели обработки;
законодательства Российской Федерации;
условий договора;
соответствующего согласия пользователя;
необходимости исполнения обязательств Оператора.

12.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

13. Права пользователя
13.1. Пользователь обладает правами, установленными законодательством Российской Федерации, в том числе вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
обращаться к Оператору с вопросами и требованиями относительно обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение:
E-mail: zakaz@countryplast.ru
или обратиться по телефону:
8 (800) 222-90-88
13.3. Для рассмотрения обращения Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и определения обрабатываемых персональных данных.

14. Отзыв согласия
14.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия.
14.2. Отзыв согласия направляется Оператору по адресу:
zakaz@countryplast.ru
14.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании такого согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для дальнейшей обработки.
14.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента его отзыва.

15. Конфиденциальность
15.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и иной информации ограниченного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным в связи с исполнением своих обязанностей, обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и договорами.
15.3. Требование о конфиденциальности не применяется в случаях, когда раскрытие информации предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен самой новой редакцией.
16.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна пользователям на Сайте.
16.4. При внесении существенных изменений Оператор вправе дополнительно уведомить пользователей предусмотренными для этого способами.

17. Заключительные положения
17.1. Настоящая Политика регулирует общие вопросы конфиденциальности при использовании Сайта.
17.2. Вопросы непосредственно обработки персональных данных регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных на сайте и соответствующими согласиями пользователей.
17.3. Вопросы использования файлов cookie регулируются отдельной Политикой использования файлов cookie.
17.4. Если отдельное положение настоящей Политики противоречит требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие нормы законодательства Российской Федерации.
17.5. По вопросам, связанным с настоящей Политикой, пользователь может обратиться:
ООО «ПК «Кантри Пласт»
ИНН: 9727128144
ОГРН: 1267700096938
117218, город Москва, ул. Кржижановского, д. 29 к. 5, помещ. 4а/1/5
Тел.: 8 (800) 222-90-88
E-mail: zakaz@countryplast.ru
Юридический и почтовый адрес:
117218, город Москва, ул. Кржижановского, д. 29 к. 5, помещ. 4а/1/5Сайт: https://countryplast.ru/